En el mundo actual, las opiniones de los usuarios en Google resultan vitales para la imagen y reputación de los negocios. Estas reseñas, que en muchas ocasiones los propios dueños de los comercios no les prestan mucha atención, suelen reflejar las experiencias de consumidores particulares en su propio establecimiento y en muchas ocasiones suelen ser un factor decisivo que provoca la elección de un restaurante u otro para ir a comer, especialmente las personas que no son de la zona y buscan en estas reseñas, una referencia. Este estudio realizado por www.comerciosenred.com, analiza las valoraciones, reseñas y puntuación que los usuarios han realizado en los comercios de hostelería con cierto peso en Internet del término municipal.
La hostelería de Manilva bien valorada
En Manilva, el promedio de puntuación que los usuarios han puesto a los establecimientos de la hostelería se encuentra en el 4,2 de un máximo de 5 tras el análisis de más de 27.800 reseñas en los 43 comercios seleccionados.
El Restaurante mejor valorado de Manilva
Entre todos estos comercios que tienen más de 200 reseñas, nos encontramos al mejor valorado de la zona que es el Restaurante Oliver Twist ubicado en el Paseo Marítimo de Sabinillas con un total de 222 reseñas y una puntuación media de 4,7 sobre 5.
El Restaurante con más reseñas de Manilva
El restaurante que de momento ha conseguido recopilar más valoraciones de sus clientes, es el Asador Las Brasas de Sabinillas con un total de 1.902 reseñas con las que tiene una media en las valoraciones de un 4,4 sobre 5.
La comida rápida la menos valorada
Los restaurantes de comida rápida de la localidad son los que salen peor parados de este estudio en la que nos encontramos a Tele Pizza con una valoración media de 3.1 tras 234 reseñas, seguido por el Burguer King con una valoración media de 3,2 sobre 5 tras las 903 reseñas que tienen en su ficha de Google.
Los Chiringuitos con buena nota
Tras el análisis de los 14 chiringuitos del término municipal, estos obtienen una valoración media de 4 puntos sobre 5 y en el que nos encontramos al Chiringuito mejor valorado por los usuarios con un 4,4 del Chiringuito Romeo´s Beach en la zona de Los Granados o el chiringuito que a fecha de hoy ha generado más interacción con sus clientes que es el Chiringuito Las Gaviotas con 1205 comentarios y valoraciones para obtener una nota media de 4,2.
Herramienta para conseguir valoraciones de los clientes
Una de las dificultades que se encuentran los comerciantes de todo el mundo es la dificultad de poder incitar a sus clientes satisfechos a ponerles una valoración positiva pero al contrario, cuando un cliente no sale plenamente satisfecho, es muy fácil que busque para valorar negativamente su experiencia.
Desde www.comerciosenred.com han puesto en marcha una herramienta con tecnología NFC que facilita mucho al cliente el poder poner una reseña en el comercio tan solo pasando el teléfono por delante del dispositivo. Esta herramienta se puede adquirir por su propia página web o mediante Amazon en el siguiente enlace: https://www.amazon.es/gp/product/B0D38G6C4T/y es válida para cualquier tipo de comercio.
